Legal
Política de Privacidade
A Araguaia está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica de forma clara quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são seus direitos como titular dos dados. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
1. Quem somos
A Araguaia Consultoria Empresarial, com sede na Avenida Senhor dos Passos, 1497, Centro, Feira de Santana – BA, CEP 44002-284, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e de nossas atividades de prestação de serviços. Para questões relacionadas à privacidade, o canal de contato é [email protected].
2. Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais quando você interage com nosso site ou entra em contato conosco:
- Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail e telefone, fornecidos voluntariamente por meio do formulário de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência no site, coletados por meio de cookies analíticos (quando consentidos).
- Comunicações: conteúdo de mensagens enviadas por meio do formulário de contato ou por e-mail.
3. Finalidade e base legal do tratamento
| Finalidade | Dados utilizados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Resposta a contatos e solicitações | Nome, e-mail, telefone, mensagem | Execução de contrato ou legítimo interesse |
| Envio de propostas comerciais | Nome, e-mail | Consentimento |
| Análise de desempenho do site | Dados de navegação | Consentimento (cookie analítico) |
| Cumprimento de obrigações legais | Dados pertinentes | Cumprimento de obrigação legal |
4. Retenção dos dados
Os dados fornecidos por meio do formulário de contato são armazenados pelo período necessário para responder à solicitação e por até 24 meses para fins de histórico de relacionamento comercial. Dados de navegação coletados por cookies analíticos são retidos por no máximo 13 meses. Após o vencimento desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
5. Compartilhamento de dados
A Araguaia não comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados com terceiros apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços tecnológicos que atuam em nosso nome (hospedagem, e-mail, analytics), sob contrato com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.
- Autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Isso inclui criptografia de dados em trânsito (HTTPS), controles de acesso interno, monitoramento periódico de sistemas e política de senhas. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, comunicaremos a ocorrência conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender como os visitantes utilizam nossas páginas. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
8. Seus direitos como titular
Conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Solicitar confirmação e acesso aos seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento.
Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse.
Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor.
Retirar consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento anterior.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de irregularidades.
9. Links externos
Este site pode conter links para sites de terceiros. A Araguaia não é responsável pelas práticas de privacidade desses serviços externos e recomenda a leitura de suas respectivas políticas.
10. Menores de idade
Nossos serviços são direcionados a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão eliminados imediatamente.
11. Atualizações desta política
Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Comunicaremos alterações relevantes por e-mail (para contatos cadastrados) ou por aviso visível neste site. A data da última atualização está indicada no início deste documento.
12. Contato
Araguaia Consultoria Empresarial
Avenida Senhor dos Passos, 1497 – Centro, Feira de Santana – BA, CEP 44002-284
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]